Términos y Condiciones
Laboratorios Galindo S.C.
1. Información general
El presente documento tiene por objeto establecer las Condiciones Generales de Uso de Laboratorios Galindo S.C. en internet o de la plataforma de WhatsApp y todas las páginas en línea con titularidad de Laboratorios Galindo S.C. con domicilio en Av. Juárez 501-A, Col. Centro, Oaxaca de Juárez, Oaxaca C.P. 68000 y que, en el futuro podrá realizar en otros establecimientos ubicados en la misma Ciudad o en cualquier otro centro urbano de la República Mexicana. El responsable sanitario de los Laboratorios Galindo S.C. es el Q.F.B. Mario Alberto Galindo Méndez, egresado de la Universidad Autónoma de Guadalajara, Cédula Profesional: 2144807. Se cuenta con el permiso de Publicidad No. 213301202A0872.
Laboratorios Galindo S.C. se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales de Uso con el objeto de adecuarlas a la legislación vigente aplicable en cada momento, las novedades jurisprudenciales y las prácticas habituales de mercado. Las presentes Condiciones Generales de Uso no excluyen la posibilidad de que determinados servicios de Laboratorios Galindo S.C., por sus características particulares, sean sometidos, además de a las Condiciones Generales de Uso, a sus propias condiciones particulares de uso (en adelante las Condiciones Particulares).
2. Aceptación
Al usar, ingresar o navegar en el Sitio, o utilizar cualquier producto y/o servicio desde o a través del Sitio o por WhatsApp, el Usuario acuerda expresamente que declara conocer y aceptar todos los Términos y Condiciones que aquí se detallan. Cualquier persona que no acepte estos términos y condiciones, así como el Aviso de Privacidad de clientes, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el sitio y/o servicios.
Todos los usuarios que acceden a la información, herramientas y servicios disponibles en este sitio, están condicionados a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidas.
Laboratorios Galindo S.C. no será responsable acerca de la precisión o calidad de la información que pueda ser obtenida a través de la página Web, por lo que el uso de cualquier información obtenida a través del sitio es bajo la responsabilidad y riesgo del Usuario.
Laboratorios Galindo S.C. se compromete con sus clientes y/o pacientes y con el público que visita la página Web en busca de información, a garantizar siempre su privacidad y confidencialidad al utilizar nuestros servicios.
Consulte a su médico, él es el único facultado para indicar el tipo de estudios a realizar en cada paciente.
La consulta de resultados es exclusiva para médicos, clientes y/o pacientes y sólo ellos tienen acceso a los mismos. El mal uso, distribución o divulgación de los resultados de los estudios por parte de nuestros clientes y/o pacientes no es responsabilidad de Laboratorios Galindo S.C.
Laboratorios Galindo S.C. no compartirá, difundirá o prestará la información confidencial y sensible de los pacientes a terceros, a menos que se tenga la autorización expresa para compartir la información o ésta sea solicitada por instancias o autoridades competentes.
La protección de su privacidad y de sus datos personales está protegida por nuestro Aviso de Privacidad y sujeta a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
3. Términos de uso
Los presentes Términos de uso de los servicios de la página web y del Blog de Laboratorios Galindo S.C. tienen como finalidad establecer el alcance y responsabilidad por su utilización y determinar las condiciones de acceso a los contenidos y servicios que a través de la página y del Blog se ponen a disposición del Usuario.
Al acceder al Blog de Laboratorios Galindo S.C. adquiere la condición de Usuario. Esta condición de Usuario implica obligatoriamente la aceptación sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las condiciones de uso, así como de las condiciones específicas aplicables al contenido o servicio seleccionado. Para poder publicar en el blog el usuario se debe registrar en el mismo.
Laboratorios Galindo S.C. mantiene el compromiso con sus clientes y/o pacientes y con el público que visita la página Web de brindarles información de apoyo para el diagnóstico médico; la información publicada en nuestro blog es únicamente informativa y no sustituye la consulta médica.
Nuestro Blog da a conocer cápsulas informativas, las cuales podrán ser comentadas por nuestros usuarios; sin embargo, nos reservamos la publicación de los comentarios que tengan como fines los de ofender, transgredir o mal informar a los demás usuarios.
La información publicada sobre estudios y patologías en la página web no sustituye en ningún momento a la consulta médica, siempre deberá ser valorada por personal de salud para ayudar con el diagnóstico correcto y el personal de salud es el más indicado para mandar a realizar los estudios correspondientes.
El usuario se compromete a no transmitir, introducir, difundir ni poner a disposición de terceros cualquier tipo de material e información (datos, contenidos, mensajes, dibujos, archivos de sonido e imagen, fotografías, software) que sean contrarios a la ley, la moral, el orden público y las presentes Condiciones Generales de Uso y, en su caso, a las Condiciones Particulares que le sean de aplicación. A título enunciativo, y en ningún caso limitativo o excluyente, el usuario se compromete a:
- No introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos.
- No introducir o difundir en la red programas de datos (virus y software nocivo) susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos del proveedor de acceso, sus proveedores o terceros usuarios de la red Internet.
- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidos constitucionalmente y en los tratados internacionales.
- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.
- No transmitir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, "correo basura", "cartas en cadena", "estructuras piramidales", o cualquier otra forma de solicitación, excepto en aquellas áreas (tales como espacios comerciales) que hayan sido exclusivamente concebidas para ello.
- No introducir o difundir cualquier información y contenidos falsos, ambiguos o inexactos de forma que induzca a error a los receptores de la información.
- No suplantar a otros usuarios utilizando sus claves de registro a los distintos servicios y/o contenidos de los portales.
- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial, patentes, marcas o copyright que correspondan a los titulares de los portales o a terceros.
- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación de datos de carácter personal.
Laboratorios Galindo S.C. se reserva el derecho a suspender y/o bloquear el servicio de forma inmediata y sin previo aviso en caso de detectar usos del Servicio que incumplan lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones de Uso.
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4. Legales
Laboratorios Galindo S.C. NO se hace responsable por cualquier modificación o alteración que pudiera sufrir la información aquí ofrecida por actos del paciente o de terceros, por lo que en caso de duda es responsabilidad del paciente y de su médico confrontar la información aquí obtenida con los resultados oficiales impresos por el Laboratorio.
La información publicada sobre estudios y patologías en la página web no sustituye en ningún momento a la consulta médica, siempre deberá ser valorada por personal de salud para ayudar con el diagnóstico más preciso.
Recuerde que su médico es el único con el conocimiento y la autoridad para interpretar los resultados.
El Usuario manifiesta expresamente su consentimiento para sujetarse al contenido y alcance de los Términos y Condiciones de Uso mediante la aceptación del Servicio. En virtud de lo anterior, el Usuario reconoce y acepta que cada vez que utilice el Servicio reitera y confirma su consentimiento con el presente instrumento y/o con la última versión publicada del mismo, así como del Aviso de Privacidad y el contrato de adhesión.
5. Términos y condiciones
Condiciones generales
Al utilizar este sitio, el cliente declara que es mayor de 18 años de edad, que ha leído y que comprende los términos y condiciones aquí estipulados.
El Usuario manifiesta expresamente su consentimiento para sujetarse al contenido y alcance de los Términos y Condiciones de Uso mediante la aceptación del Servicio y al visitar nuestro sitio web. En virtud de lo anterior, el Usuario reconoce y acepta que cada vez que utilice el Servicio reitera y confirma su consentimiento con el presente instrumento y/o con la última versión publicada del mismo, así como del Aviso de Privacidad y el contrato de adhesión.
Es responsabilidad del cliente y/o paciente leer y comprender estos Términos y Condiciones al acceder o navegar en nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, se da por hecho que el cliente acepta los Términos y Condiciones. El desconocimiento de lo aquí estipulado no exime al usuario de la aplicación y cumplimiento de los términos y condiciones que aquí se establecen.
La información disponible en este sitio puede no ser exacta, completa o actual. El material en este sitio es provisto sólo para información general y no debe utilizarse como base para la toma de decisiones ni para el diagnóstico clínico sin consultar previamente a un Médico. Cualquier decisión que se tome sobre la información provista en este sitio es bajo su propia responsabilidad.
6. Servicios ofrecidos en este sitio
La prestación de los servicios ofrecidos en este sitio está estrictamente limitada a la disponibilidad de cada sucursal, que se publica aquí mismo.
7. Compras en línea
Al comprar un estudio de laboratorio en línea, el paciente acepta que está solicitando un análisis específico y reconoce que la compra está sujeta a disponibilidad de horarios y recursos del laboratorio.
Confirmación de la compra: La compra del estudio de laboratorio en línea será confirmada una vez que se haya completado el proceso de reserva y se haya recibido la confirmación de pago por parte del sistema.
Pago: Todos los estudios de laboratorio en línea requieren el pago por adelantado para garantizar el precio preferente. El paciente deberá completar el pago según las instrucciones proporcionadas durante el proceso de compra.
Los precios preferenciales son sobre los precios publicados de estudios y no aplican en paquetes ni con otras promociones.
Tendrán el año corriente para realizarse los estudios pagados.
Cancelaciones y reembolsos: No habrá cancelaciones ni reembolsos sobre los estudios comprados en línea.
Responsabilidad del paciente: El paciente es responsable de proporcionar información precisa y actualizada durante el proceso de compra, incluyendo información médica relevante y datos de contacto.
Confidencialidad: Toda la información proporcionada durante la compra del estudio de laboratorio en línea se manejará de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente. Los resultados de los estudios de laboratorio serán tratados de manera confidencial.
Resultados: Los resultados de los estudios de laboratorio serán enviados al paciente de acuerdo con los tiempos establecidos por el laboratorio. Cualquier duda o aclaración sobre los resultados deberá ser consultada directamente con el profesional de la salud.
Al comprar un estudio de laboratorio en línea, el paciente acepta los términos y condiciones mencionados anteriormente. Es importante leer detenidamente y comprender estos términos antes de proceder con la compra del estudio de laboratorio en línea.
8. Modificaciones al servicio y precios
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambio sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio de este sitio (o cualquier parte de su contenido) en cualquier momento sin aviso previo.
Laboratorios Galindo S.C. no será responsable ante el cliente o paciente o alguna tercera parte por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuidad del Servicio de este sitio o cambios en nuestros precios o servicios.
9. Servicios y precios
Los precios de los estudios publicados están expresados en pesos mexicanos y están sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios expresados en el sitio web ya incluyen el I.V.A.
Los servicios pueden estar disponibles exclusivamente en algunas sucursales. Por favor consulte en su sucursal más cercana si el servicio está disponible.
Nos reservamos el derecho de limitar nuestros servicios a cualquier persona o región geográfica. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de los servicios o precios de los productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso.
Laboratorios Galindo S.C. se reserva el derecho de suspender cualquier servicio en cualquier momento sin previo aviso.
10. Facturación
El cliente sólo podrá solicitar su factura en la sucursal el día que se realice sus estudios y deberá mostrar copia de su constancia de situación fiscal correspondiente, con RFC, razón social y domicilio fiscal completos.
Sin excepción alguna, sólo se facturan estudios realizados en el mes corriente en el que se solicite la factura.
Una vez expedida la factura no hay cambios ni correcciones.
11. Información personal
El tratamiento de la información personal de los usuarios proporcionada a través de este sitio se rige por nuestro Aviso de Privacidad y está conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
12. Errores u omisiones
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13. Propiedad intelectual e industrial
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14. Indemnización
El cliente y/o paciente acepta indemnizar, defender y mantener libre a Laboratorios Galindo S.C., subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, concesionarios, proveedores de servicios y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hechos por cualquier tercero a causa o como resultado de su incumplimiento de las Condiciones de Servicio o de los documentos que incorporan como referencia, o la violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
15. Cambios en los términos de servicio
El cliente puede revisar la versión más actualizada de los Términos y Condiciones de Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones del Servicio mediante la publicación de las actualizaciones y los cambios en nuestro sitio web. Es responsabilidad del cliente revisar nuestro sitio web periódicamente para verificar los cambios. El uso continuo de o el acceso a nuestro sitio web o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estas Condiciones de Servicio implica la aceptación de dichos cambios.
16. Jurisdicción y ley aplicable
Todas las cuestiones relativas al portal se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y se someten a la jurisdicción de los juzgados y tribunales competentes de los Estados Unidos Mexicanos.